실제 장소와 지점의 고유 안내
지점별 진료 페이지는 실제 장소와 이용 정보에 독립적인 답이 있을 때 따로 검토합니다. 지명만 바꾸고 같은 곳으로 보내는 문서를 늘리는 방식은 피합니다. 주소, 제공 진료, 연락 방법처럼 해당 지점의 자료로 대조할 수 있는 차이를 먼저 읽고, 그 장소를 이용하려는 독자가 얻을 정보를 판단합니다. 지점별 장점이나 의료진을 자료 없이 만들어 차이를 채우지 않습니다.
Google의 도어웨이 악용 정책은 특정 검색어나 유사 검색어에서 높은 순위를 얻기 위해 만든 사이트나 페이지를 다룹니다. 특히 최종 목적지만큼 유용하지 않은 중간 페이지로 이용자를 연결하는 문제가 포함됩니다. 지점 이름을 가진 주소가 있다는 사실만으로 해당 정책에 맞는지 판정할 수는 없습니다. 실제 내용과 이동 대상의 관계를 읽어야 합니다.
| 지점 자료의 항목 | 독립 안내에서 대조할 내용 |
|---|---|
| 주소 | 독자가 방문할 실제 장소 |
| 제공 진료 | 그 지점의 자료에 명시된 안내 범위 |
| 연락 방법 | 해당 장소의 문의로 연결되는 대상 |
| 이용 조건 | 그 장소에서 적용되는 안내와 공통 조건의 구별 |
Google 비즈니스 프로필의 주소 지침은 실제 위치를 반영하고 정확한 주소를 사용하도록 안내합니다. 동호수와 층수, 건물 번호도 포함할 수 있습니다. 이를 지점 콘텐츠의 위치 자료를 읽는 데 참고할 수 있습니다. 같은 건물에 있다는 이유로 서로 다른 동호수를 생략하지 않고, 병원이 제공한 주소의 세부 항목과 방문 안내가 대응하는지 확인합니다.
공식 상세 주소로 위치를 정확하게 지정할 수 없을 때에는 교차로나 인근 명소 같은 정보가 포함될 수 있다는 조건도 있습니다. 이것은 비즈니스 프로필의 주소 안내 조건입니다. 주변 지명을 많이 추가할수록 웹페이지 순위가 높아진다는 규칙으로 해석하지 않습니다. 지점 페이지의 보조 위치 설명은 실제로 도착 지점을 이해하는 데 필요한 자료로 작성합니다.
증상 자체의 독립 질문에 답할 자료가 있는지를 판단하는 문제와, 실제 지점의 이용 정보를 구분하는 문제는 별개의 문서 기획입니다.
연결 대상과 중간 페이지의 구성
지점 페이지가 제공하는 연락 정보는 연결되는 장소까지 읽습니다. Google 비즈니스 프로필 지침은 개별 오프라인 매장으로 연결되는 전화번호 또는 그 매장을 대표하는 웹사이트를 제공하도록 합니다. 병원 페이지에 적용할 때에는 링크를 눌러 도착한 안내가 어느 지점을 다루는지 점검하는 편집 기준으로 참고합니다. 전화와 웹사이트의 목적지가 서로 다르면 같은 지점의 이용 정보로 묶어 표시하기 전에 실제 관계를 대조합니다.
지역 전화번호를 중앙 콜센터 번호보다 우선하도록 권장하는 내용은 비즈니스 프로필의 권장사항입니다. 이를 모든 병원 홈페이지에 지점별 전화번호를 새로 마련하라는 의무로 바꾸지 않습니다. 실제 제공되는 연결 방식을 정확히 밝히고, 공통 문의 경로를 사용하는 경우에도 개별 지점으로 바로 연결되는 듯한 표현을 만들지 않습니다.
Google의 도어웨이 예시는 장소별 웹문서의 실제 기능을 읽는 데 도움이 됩니다. 다음 표는 지점 정보의 항목을 다시 나열하는 대신 공식 정책이 문제로 드는 페이지 구성을 구별합니다.
| 정책의 예시 | 점검할 구성 |
|---|---|
| 도달 범위를 넓히려는 여러 사이트 | URL과 홈페이지가 조금씩 다른 사이트의 목적 |
| 지역별 페이지에서 한 주소로 유도 | 최종 페이지와 중간 문서의 내용 관계 |
| 유용한 부분으로 보내기 위한 문서 | 자체 안내 없이 통과 경로만 제공하는지 |
| 매우 비슷한 페이지의 집합 | 명확하게 탐색할 수 있는 계층보다 검색 진입만 겨냥하는지 |
공통 안내로 연결하는 링크 자체를 도어웨이라고 부르는 것은 정확하지 않습니다. 공식 설명은 검색 순위 목적과 중간 페이지의 유용성을 함께 다룹니다. 지점 문서가 자신의 이용 정보를 제공하면서 공통 설명을 연결하는 경우에는 독자가 그 문서에서 해결하는 질문을 읽습니다. 링크가 있다는 한 가지 사실로 정책의 전체 조건을 대신하지 않습니다.
비즈니스 프로필의 주소 지침은 원격 위치에 있는 사서함이나 우편함을 사용할 수 없다고 안내합니다. 실제 주소가 필요한 지점 자료에서 우편 수령 장소를 방문 장소와 혼동하지 않도록 읽을 조건입니다. 한편 주소 입력란에는 실제 주소와 우편함 번호 또는 동호수를 나누어 기재하는 안내도 있습니다. 이런 입력 형식이 원격 사서함을 실제 운영 지점으로 허용한다는 뜻은 아닙니다. 우편 관련 항목의 표기와 실제 장소의 자격 조건을 구별합니다.
실제 운영 장소에 적용되는 조건
주소를 빌린 장소와 실제 지점을 구별할 필요도 있습니다. 비즈니스 프로필 지침은 우편 주소를 빌렸으나 그 장소에서 운영하지 않는 가상 사무실을 해당 위치로 포함할 수 없다고 설명합니다. 실제 장소의 안내가 필요한 지점 페이지에는 병원 자료가 가리키는 운영 장소를 사용합니다. 주소 문자열을 확보했다는 이유만으로 방문 가능한 지점이 존재한다고 표현하지 않습니다.
공동 작업 공간을 쓰는 경우의 프로필 조건은 별도로 제시됩니다. 눈에 띄는 간판, 영업시간에 고객을 맞이하는 상태, 상주 직원이 없는 위치는 등록할 수 없다고 안내합니다. 이 조건은 그 장소를 실제 비즈니스 위치로 표시하는 문맥입니다. 병원 웹페이지 수를 정하는 규칙이나 의료기관의 개설 적법성을 판단하는 기준으로 전용하지 않습니다.
같은 조직의 여러 지점은 비즈니스 프로필에서 이름과 카테고리를 일관되게 유지하도록 안내됩니다. 다만 실제로 현실에서 이름을 다르게 사용하는 경우는 구별됩니다. 지점 콘텐츠를 편집할 때에는 모든 지점 이름을 임의로 통일하기보다 실제 명칭을 읽을 수 있게 표시합니다. 검색어를 추가하려고 지점의 고유 이름을 바꾸는 작업은 이용 장소를 식별하는 자료의 정리가 아닙니다.
비즈니스 프로필의 일반 영업시간 항목에는 예약제로만 운영하는 비즈니스가 영업시간을 제공해서는 안 된다는 별도 조건도 있습니다. 이 프로필 조건을 병원 홈페이지의 진료시간 공개 금지로 확대하지 않습니다. 병원에서 검토한 실제 시간 안내와 프로필에서 제공할 수 있는 항목은 적용 매체를 구별해 읽습니다. 다른 지점의 표시 항목을 복사해 빈 시간을 채우지 않습니다.
프로필 지침에서는 정상 영업시간과 공휴일이나 특별 이벤트 날의 특별 영업시간을 구별합니다. 현재의 임시 영업시간을 정상 영업시간으로 사용할 수 있는 경우도 안내합니다. 실제 지점 안내에 시간을 연결할 때에는 일상적으로 적용되는 내용과 특정 날의 변경을 구분해 표시할 수 있습니다. 한 번 변경된 시간을 모든 지점의 영구 운영시간으로 설명하거나, 날짜가 지난 임시 안내를 현재 조건으로 옮기지 않습니다.
비즈니스 프로필의 주소 입력란에는 실제 위치와 관계없는 URL이나 키워드를 넣지 말라는 조건이 있습니다. 지점 안내에서도 주소를 보여 주는 부분과 별도 진료 설명을 구별하면 독자가 두 정보의 역할을 읽기 쉽습니다. 주소를 검색 문구로 꾸미기 위해 주변 도시를 함께 붙이지 않고, 실제 주소 자료에 있는 항목을 전달합니다. 이는 프로필의 입력 조건을 주소 설명의 정확성에 참고하는 제안입니다.
Google에 주소를 표시하는 비즈니스는 해당 주소에 업체 이름이 표시된 영구적으로 고정된 간판을 유지해야 한다는 조건도 안내됩니다. 주소 안내와 그 장소를 식별할 실제 이름의 관계를 읽을 때 참고할 수 있습니다. 웹문서에 간판이 존재한다고 적으려면 해당 지점의 자료가 있어야 하며, 다른 장소의 사진으로 현재 지점의 간판을 증명하지 않습니다. 고정 간판은 해당 주소의 장소를 식별하는 조건이며 의료진의 자격을 설명하는 항목은 아닙니다.
지점별 문서의 추가 조건
지점마다 프로필 하나라는 말은 홈페이지도 하나라는 뜻인가요?
비즈니스 프로필 지침의 사업장 위치별 하나라는 조건은 해당 서비스의 프로필에 적용됩니다. 이를 일반 웹페이지의 개수 제한으로 옮기지 않습니다. 같은 지점의 진료 설명과 방문 안내가 몇 주소로 구성되는지는 각 문서가 제공하는 답과 탐색 구조로 검토할 질문입니다.
병원 안 부서는 별도 프로필을 만들 수 있나요?
공식 지침은 병원 등 조직 안의 부서가 별도 페이지를 만들 수 있는 경우를 제시합니다. 부서의 프로필 자격은 별도의 세부 지침을 따라야 하므로 부서 이름만으로 자동 허용이라고 표현하지 않습니다. 이 조건도 지점별 진료 웹문서의 신설 승인을 뜻하지 않습니다.
지도에서 주소를 찾지 못하면 위치를 만들면 되나요?
비즈니스 프로필에서는 번지수가 없거나 시스템이 주소를 찾을 수 없는 경우 지도에 사업장 위치를 핀으로 고정하는 방법을 설명합니다. 임의의 근처 장소를 실제 지점으로 대체하는 조건은 아닙니다. 실제 위치 자료를 사용하며 이동 시간이나 진료권을 추정하지 않습니다.
지점 연락처에는 어떤 번호든 연결할 수 있나요?
공식 지침은 전화번호를 비즈니스에서 직접 관리하도록 하고, 발신자 요금과 관계없이 프리미엄 전화번호를 허용하지 않습니다. 추가 전화번호에 대한 사용 조건도 있습니다. 이런 프로필 조건을 참고할 때에는 실제 제공되는 번호의 종류와 관리 관계를 읽고 연락 기능을 설명합니다.
검색엔진용 문구와 방문자용 안내를 따로 보여 주면 되나요?
Google의 클로킹 정책은 순위를 조작하고 이용자를 오도할 목적으로 검색엔진과 이용자에게 서로 다른 콘텐츠를 제공하는 행위를 다룹니다. 지점의 실제 안내를 독자에게 숨기거나, 독자에게 보이지 않는 설명을 검색엔진에만 전달하는 구성을 지점 정보의 보완 방법으로 사용하지 않습니다.