의료 단체 사이트 링크를 걸 때의 주의점

단체 소개와 특정 자료로 가는 목적 구별

W3C의 Link Purpose 기준은 링크의 목적을 링크 텍스트 자체 또는 프로그램이 판단할 수 있는 문맥과 함께 이해할 수 있어야 한다고 설명합니다. 요지는 사용자가 이동 여부를 선택할 수 있게 하는 것입니다. 이 접근성 기준은 연결 설명을 검토하는 근거이며 의료 문서의 임상적 타당성을 검증하는 방법이 아닙니다. 실제 주장과 자료의 적절성은 그 내용을 다루는 별도 전문 검토가 필요합니다.

기관을 소개하는 연결이라면 단체의 어떤 소개 정보를 제공하는지 문구와 목적지를 맞춥니다. 특정 지침을 인용한다면 이름뿐 아니라 독자가 읽을 문서를 식별할 수 있는 표현을 검토할 수 있습니다. 기관 첫 화면에서 자료를 다시 검색해야 하는 경로와 해당 문서에 도착하는 경로는 독자가 하게 될 일이 다릅니다. 단체가 존재한다는 사실을 특정 문서를 읽을 수 있다는 결과로 대신하지 않습니다.

W3C는 문서나 웹 애플리케이션으로 이동하는 경우 그 이름이 링크의 목적을 설명하기에 충분할 수 있다고 안내합니다. 다만 반드시 이름을 써야 하는 것은 아니며 다른 표현도 목적을 설명할 수 있습니다. 병원 본문에서는 자료 제목을 그대로 활용할지 내용을 설명할지 실제 독자의 이동 목적에 맞춰 선택할 수 있습니다. 모든 링크를 기관명 한 단어로 고정하는 규칙으로 좁히지 않습니다.

문맥을 연결할 수 있는 위치와 읽는 순서

링크 문구가 짧다면 주변에 설명을 붙일 수 있지만 단순히 같은 화면에 보인다는 사실만으로 충분하지 않습니다. W3C는 사용자가 링크에서 초점을 옮기지 않고도 목적을 이해할 수 있어야 한다고 설명합니다. 같은 문장·문단·목록 항목·표 셀과 같이 링크에 직접 연결된 문맥을 제시하며 ARIA로 추가 텍스트를 연결하는 방법도 안내합니다. 화면의 시각적 가까움과 프로그램이 파악할 관계를 나누어 읽습니다.

문장 안에 링크를 넣을 때에는 그 문장의 설명이 독자가 얻을 자료를 알려 주는지 검토할 수 있습니다. W3C는 설명이 링크보다 앞에 있으면 더 이용하기 좋다고 안내합니다. 특히 모호한 문구가 문장의 처음에 있고 목적지 설명은 뒤에 있는 경우 순서대로 읽는 스크린 리더 이용자에게 혼란이나 어려움이 생길 수 있다고 설명합니다. 자료의 목적을 알리는 말과 누를 항목의 순서를 함께 검토합니다.

자료를 소개하는 병원 문서 자체가 PDF인 경우에는 링크를 의미 있게 표시하는 PDF 기법도 검토할 수 있습니다. W3C는 목적을 설명하는 문구와 링크의 의미 구조를 함께 제공하는 방법으로 PDF의 Link 주석·구조 요소를 제시하고, 링크의 Alt 항목에 대체 텍스트를 제공하는 방법도 소개합니다. HTML 화면의 문장만 편집한 작업을 별도의 PDF 내부 연결까지 조정한 결과로 대신하지 않습니다. 실제로 제공하는 문서 형식과 그 안의 링크 구조가 대상입니다.

목록 항목에 자료를 소개할 때에는 링크가 속한 항목의 정보가 목적을 설명하는지 읽습니다. W3C는 링크 텍스트와 둘러싼 목록 항목, 중첩 목록의 상위 항목을 함께 이용하는 기법을 제시합니다. 자료 목록의 큰 제목만 작성한 상태와 각 항목에서 도착 내용을 이해할 수 있는 상태는 다릅니다. 실제 목록 구조에서 문서의 소속과 설명이 연결되는지 검토할 수 있습니다.

표에서 자료를 연결한다면 링크가 있는 셀과 관련 표 머리글을 함께 읽을 수 있는지 검토합니다. W3C는 데이터 표에서 해당 셀과 연결된 머리글의 정보를 링크 문구와 조합하는 방법을 설명합니다. 기관명·자료명·설명의 열이 화면에서 나란히 배치되었어도 실제 머리글 관계가 같은 방식으로 전달되는지 구별해야 합니다. 표의 외형만 보고 문맥이 충분하다고 정하지 않습니다.

보조 기술은 웹페이지의 링크만 모은 목록을 사용자에게 제공할 수 있다고 W3C는 설명합니다. 문구 자체의 의미가 명확할수록 이런 목록에서 선택하거나 링크 사이를 탭으로 이동하는 사람에게 도움이 됩니다. 본문을 처음부터 읽어야만 어떤 자료인지 추측할 수 있는 이름과 별도로 선택할 수 있는 이름을 비교할 수 있습니다. 의료 단체의 링크도 실제로 전달되는 설명을 읽는 검토 대상입니다.

도착한 문서와 연결 설명을 이어서 대조

W3C는 링크 문구와 도착한 웹페이지의 제목이 같거나 매우 비슷한 것이 좋은 관행이라고 안내합니다. 클릭한 항목과 도착 화면 사이의 연속성을 제공하기 때문입니다. 의료 단체 자료에서도 링크가 소개한 문서와 도착 제목을 비교할 수 있습니다. 서로 다른 제목이라는 이유만으로 즉시 오류를 단정하지 않고 자료가 무엇으로 바뀌었으며 실제 내용이 이어지는지 읽습니다.

문서가 이동하거나 제목이 달라졌다면 기존 설명과 새 목적지를 대조할 수 있습니다. 같은 기관 안에서 주소가 바뀌었다는 사실만으로 같은 지침이 계속 제공된다고 정하지 않습니다. 현재 목적지가 자료 목록이나 소개 화면인지, 원래 문서에 해당하는 자료인지 구분하는 편집 검토입니다. W3C의 링크 목적 기준을 특정 기관의 문서 보존이나 주소 이전 정책으로 인용하지 않습니다.

같은 목적지로 가는 링크는 일관된 문구를 사용하는 것이 좋은 관행이고, 서로 다른 목적과 목적지에는 다른 문구를 사용하는 것이 좋다고 W3C는 설명합니다. 이름이 비슷한 의료 단체 자료를 여러 곳에서 소개한다면 실제로 같은 문서인지부터 읽을 수 있습니다. 같은 이름의 링크가 서로 다른 자료로 가는 상태와 표현만 조금 달라 같은 문서를 소개하는 상태를 구별하여 조정할 대상입니다.

접근성을 높인 대체 버전으로 이동하는 경우에는 그 목적도 전달해야 합니다. W3C는 준수하는 대체 버전의 링크 문구나 텍스트에서 더 접근하기 쉬운 버전으로 간다는 정보를 제공하는 것을 좋은 관행으로 안내합니다. 의료 단체가 실제로 이런 버전을 제공한다면 일반 원문과 대체 버전의 선택을 구별할 수 있습니다. 별도의 요약 자료가 있다는 사실만으로 원문과 같은 정보·기능을 갖춘 대체 버전이라고 표기하지 않습니다.

W3C는 사용자가 짧거나 긴 링크 문구를 선택하게 하는 기법도 소개합니다. 페이지 시작 부근에서 링크 텍스트를 바꾸는 제어 수단이나 스크립트로 문구를 변경하는 방법이 해당 목록에 있습니다. 자료명이 긴 화면에서 이런 선택을 제공한다면 실제로 바뀌는 설명이 어떤 목적지를 전달하는지 읽을 수 있습니다. 모든 병원 문서에 전환 버튼을 추가해야 한다는 필수 규칙이 아니라 기준을 충족할 수 있는 기법 중 하나로 구분합니다.

W3C는 목적을 알 수 있으면 관심 없는 링크를 건너뛰어 불필요한 키 입력과 왕복 이동을 줄이는 데 도움이 된다고 설명합니다. 시각 장애가 있는 사람은 링크의 문맥으로 목적을 파악할 수 있고 인지적 제약이 있는 사람에게도 불필요한 탐색의 혼란을 줄일 수 있다는 취지입니다. 병원의 특정 환자 집단이 어떻게 행동한다는 실측 결과로 바꾸지 않고 연결 설명을 검토할 이유로 적용합니다.

이어서 읽을 주제

사이트맵과 대표 주소를 어떻게 정리하는지 이어 읽습니다.

사이트맵과 정규 주소

홈페이지의 정보와 이동 경로를 무엇부터 기획할지 이어 읽습니다.

병원 홈페이지 기획