병원 주소 이전 때 사이트에서 바꿀 것

확정된 위치와 문서가 설명하는 시점

먼저 새 위치를 안내할 수 있는 확정 자료를 준비합니다. 이전 전후 어느 날짜부터 어떤 장소에서 안내할지 결정되지 않았다면 공개 문구도 그 범위에서 제한합니다. 주소를 바꾼 페이지가 있다고 다른 문서의 오래된 장소 설명까지 함께 갱신된 것은 아닙니다. 사이트의 문서들을 읽으며 방문 장소를 말하는 부분을 찾아 실제 변경 대상인지 판단할 수 있습니다.

Google의 비즈니스 프로필 수정 도움말은 오프라인 매장의 전체 주소를 정확하게 입력하도록 안내합니다. 인증 후 새 주소로 이전하는 경우에는 다시 인증해야 한다고 설명합니다. 홈페이지에서 주소를 고치는 편집 작업과 프로필의 주소·인증 절차는 다른 작업입니다. 이 글에서는 사이트 안내의 충돌을 찾는 데 집중하고 지도 서비스의 세부 수정 절차를 홈페이지 편집 방법처럼 확대하지 않습니다.

과거 공지는 당시에 제공했던 정보라는 역할을 가질 수 있습니다. 모든 주소 문자열을 기계적으로 교체하면 이전 시점을 설명하는 문맥이 달라질 수 있으므로 현재 방문 안내인지 과거 사실을 기록한 글인지 구별합니다. 현행 안내로 연결되는 경로와 글의 시점을 읽은 뒤 어떤 문구를 수정할지 정하는 편집안입니다. 모든 오래된 문서를 삭제하라는 플랫폼의 공식 규칙으로 표현하지 않습니다.

새 주소가 정해졌어도 주변의 역·출구·버스·주차장 정보가 자동으로 확정되는 것은 아닙니다. 현재 가지고 있는 자료가 뒷받침하는 항목을 먼저 선택하고 조사하지 않은 안내는 빈칸을 추정으로 채우지 않습니다. 거리나 걸리는 시간을 만들어 쓰면 주소를 정확히 기재한 문서 안에도 방문에 필요한 조건이 틀릴 수 있습니다. 문서별로 주소 외에 어떤 장소 단서가 포함되어 있는지 읽을 필요가 있습니다.

장소로 안내하는 이름과 실제 목적지의 대조

위치로 안내하는 링크는 표시 이름과 실제 목적지를 함께 대조합니다. Google의 링크 권장사항은 앵커 텍스트가 연결될 페이지의 맥락을 제공하고 이용자의 기대를 정한다고 설명합니다. 사이트에서 ‘오시는 길’이라고 안내한 문구를 선택했는데 여전히 이전 장소 설명이 열리면 문구가 약속한 내용과 도착한 정보의 관계를 다시 편집해야 합니다.

구체적이고 간결하며 연결 전후 페이지와 관련 있는 앵커를 권하는 원칙을 사용할 수 있습니다. 다른 진료 설명에서 장소 안내를 보충할 때는 그 문서가 다루는 질문에 필요한 연결인지 판단합니다. 새 주소를 가리키는 긴 키워드 목록을 모든 링크에 붙이는 것보다 독자가 다음 문서에서 얻을 안내를 이름으로 드러내는 방향입니다. 링크할 문서의 내용이 준비되어 있는지도 함께 읽습니다.

주소가 변하지 않은 문서라도 새 안내가 같은 경로에 공개되는지 조사할 수 있습니다. 기존 경로에서 본문을 교체하는 경우와 새 문서 주소를 만드는 경우는 링크 수정의 대상이 다릅니다. 현재 공개된 목적지 내용을 읽고 진료 안내·방문 설명에서 가리키는 문서가 맞는지 대조합니다. 위치 이전만을 근거로 서버의 리디렉션 방식을 새로 결정하는 설명은 아닙니다.

이미지를 링크로 사용할 때 Google은 img의 alt를 앵커 텍스트로 사용한다고 안내합니다. 위치 안내를 그림으로 표시한다면 그림의 보이는 글뿐 아니라 대체 텍스트가 설명하는 내용도 읽을 항목입니다. 새 건물 이미지로 바뀌어도 속성에는 이전 장소의 안내가 남을 수 있으므로 제작자가 실제 값을 조사할 수 있습니다. 이 설명은 특정 병원에서 그런 오류가 발생했다는 사례가 아닙니다.

JavaScript로 앵커 텍스트를 삽입하면 URL 검사 도구를 이용해 렌더링된 HTML에 문구가 있는지 조사하도록 권합니다. 화면의 구성 요소를 바꾸는 개발이 함께 있었다면 입력한 새 이름과 공개 결과를 나누어 읽을 수 있습니다. 문구를 전달했다는 자료만으로 구현의 결과를 대신하지 않고 어떤 텍스트가 실제로 제공되는지 시험할 대상입니다.

여러 개의 위치 관련 연결이 한 문장에 이어질 때는 각각의 주변 설명도 검토합니다. Google은 링크 앞뒤의 단어가 중요하며 연결을 연달아 배치하면 독자가 구별하기 어렵고 맥락이 사라질 수 있다고 설명합니다. 이전 안내·새 안내·추가 자료를 한꺼번에 붙인 화면이라면 어떤 시점의 무엇을 읽게 되는지 문맥을 구별할 수 있습니다.

사이트 밖 공개 정보와 방문 자료의 관계

홈페이지와 비즈니스 프로필은 같은 기관의 정보를 설명하더라도 따로 공개되는 자료입니다. 프로필 수정 도움말은 주소·영업시간·연락처·사진 등의 세부정보를 갱신할 수 있다고 설명합니다. 사이트의 새 주소를 공개한 뒤에도 다른 공개 자료의 값은 별도로 조사할 대상입니다. 여러 서비스가 자동으로 같은 문구를 사용한다고 가정하지 않습니다.

프로필에 연결한 웹사이트 주소는 http 또는 https를 포함한 전체 URL을 입력하도록 안내됩니다. 홈페이지의 실제 위치가 바뀌는 일과 이 웹주소를 수정하는 일은 구별합니다. 위치 안내 문서로 이동한 독자가 읽는 본문과 프로필이 가리키는 사이트가 무엇인지 각각 조사할 수 있습니다. 프로필의 웹사이트 입력을 바꾸면 홈페이지 내부의 오래된 주소 문장이 함께 바뀐다는 뜻은 아닙니다.

비즈니스 정보를 수정할 때는 프로필에 연결된 Google 계정으로 로그인해야 한다는 조건이 있습니다. 프로필을 관리하는 기능은 Google 검색·지도 및 기기의 운영체제에 따라 다를 수 있다고도 안내됩니다. 그러므로 홈페이지 제작 화면의 편집 권한과 프로필을 수정할 수 있는 접근 조건을 구별합니다. 별도 자료의 수정이 필요하면 실제 접근 가능한 범위를 먼저 정할 수 있습니다.

외관 사진은 방문할 때 비즈니스를 알아보는 데 도움을 줄 수 있다는 공식 설명이 있습니다. 새 장소의 모습이 확인된 사진 자료가 있다면 사이트의 방문 안내와 어떤 관계로 공개할지 검토할 수 있습니다. 이전 위치의 사진을 현재 공간처럼 남기는지 읽는 편집 판단이며, 실제로 확보하지 않은 새 내부나 외관 모습을 글로 만들어 설명하지 않습니다.

시간 정보는 주소와 다른 값으로 조사합니다. 도움말은 기본 영업시간, 휴일 등 일시적인 기간의 특별 영업시간, 시설마다 다른 기타 영업시간을 구별해 안내합니다. 이전 시기의 운영 일정이 실제로 달라진다면 확정된 자료에 맞는 항목인지 읽을 수 있습니다. 장소가 바뀌었다는 사실만으로 휴무일이나 진료 종료 시간을 추정하지 않습니다.

Google은 프로필 변경사항을 검토한 뒤 실시간으로 갱신한다고 안내합니다. 사이트의 문구 교체가 끝난 상태와 프로필의 변경이 공개된 상태를 같은 완료 시점으로 묶지 않습니다. 서로 다른 자료에서 얻은 실제 공개값을 대조하면 어느 안내가 아직 옛 장소를 말하는지 판단할 수 있습니다. 특정 검토 기간이나 모든 검색 화면의 갱신 날짜를 이 원칙에서 계산할 수는 없습니다.

프로필의 웹사이트 안내에는 해당 사이트에서 Googlebot이 차단되지 않았는지 조사하고, 위반사항은 Search Console을 사용해 알아보라는 조건이 있습니다. 위치 안내 문서를 공개하는 단계에서 접근 가능한 사이트를 연결한 것인지 별도 조사할 수 있습니다. 새 장소를 설명하는 텍스트가 준비됐다는 사실과 그 웹주소에 접근할 수 있다는 기술적 상태는 구별해서 읽습니다.

관련 주제

기관 이미지의 변경은 병원 리브랜딩에서, 위치와 이름이 함께 달라지는 상황은 병원 이전 명칭 변경에서 이어서 읽을 수 있습니다.