관측 자료와 조회 조건의 인수
검색어 조사를 대행사가 할 때는 관측한 원자료와 조회 조건, 그 자료를 바탕으로 만든 콘텐츠 제안을 구별해 받는 인수안을 사용할 수 있습니다. Search Console 자료라면 검색어와 페이지의 실적 자료를 요청하되 조사한 범위도 함께 알아야 합니다. 숫자만 있는 후보 목록을 전체 시장의 검색량이나 실제 예약 성과로 읽지는 않습니다.
이 인수안은 공식 도움말의 자료 구조를 참고한 편집 제안입니다. Google이 병원과 대행사의 계약에 특정한 납품 형식을 의무화한 것으로 설명하지 않습니다. 실제 사용할 수 있는 원자료가 무엇인지 대행 업무의 범위에 맞춰 정할 수 있습니다. 계정 비밀번호를 문서 안에 적거나 전달하도록 요청하는 방식은 제안하지 않습니다.
고급 필터링 도움말은 여러 측정기준을 함께 사용해 데이터를 필터링할 수 있다고 설명합니다. 검색어를 기준으로 묶은 자료에도 국가와 기기 조건이 함께 적용될 수 있습니다. 따라서 받은 목록의 출처를 Search Console이라고만 표시하는 것보다 조사에 실제 적용한 조건을 함께 받는 방법을 사용할 수 있습니다.
Google 검색 유형과 날짜는 항상 표시되는 필터이며 삭제할 수 없는 조건입니다. 대행사가 어떤 자료를 전달했는지 읽을 때도 어느 유형과 어느 기간의 관측인지 인수 범위에 포함할 수 있습니다. 기간이 다른 표를 받았는데 단순히 검색량이 달라졌다는 결론만 전달받는 방법과 구별됩니다.
표에서 한 행을 클릭하면 그 행을 기준으로 데이터가 자동으로 필터링된다는 설명도 있습니다. 대행사가 표의 특정 항목을 선택해 조사한 결과라면 전체 범위의 표와 같다고 가정하지 않습니다. 받은 화면이나 파일이 어떤 선택 상태의 결과인지 알아볼 수 있는 설명을 요청하는 방법입니다.
원자료의 종류는 측정기준에 따라 다릅니다. 다음 표는 Google 도움말에 나온 각 기준이 가리키는 자료를 정리한 것입니다. 검색어 목록과 페이지 목록이 모두 같은 질문에 대한 표라고 가정하지 않기 위해 인수할 자료의 종류를 구별할 수 있습니다.
| 측정기준 | 공식 자료의 의미 |
|---|---|
| 쿼리 | 사이트로 연결된 검색어 |
| 페이지 | 검색결과에서 연결된 최종 URL 기준 |
| 국가 | 검색이 시작된 국가 |
| 기기 | 검색에 사용한 기기 유형 |
누락과 집계 차이를 설명할 자료
검색어 목록을 받을 때는 표에 모든 표현이 있다는 전제로 읽지 않습니다. 공식 설명에 따르면 보고서에 공개하지 않는 쿼리가 있으며, 그 이유는 이용자 개인정보 보호입니다. 그 익명 쿼리의 값도 검색어 조건을 별도로 필터링하지 않은 차트의 전체 값에는 반영됩니다. 받은 목록의 행을 합친 값과 차트에서 읽은 값이 어떤 범위인지 대조할 때 필요한 자료 조건입니다.
익명 처리 이외의 잘림도 있습니다. 저장·표시할 수 있는 내부 범위가 제한돼 중요한 행 중심으로 자료가 제공되므로, 전달된 표를 모든 검색어의 완전한 목록으로 설명할 수 없다는 조건입니다. 공식 문서가 가장 완전한 목록을 얻는 경로로 안내하는 방법은 대량 데이터 내보내기입니다. 대행사가 어떤 방식의 목록을 사용했는지 받는 인수안에 참고할 수 있습니다.
고급 필터링 안내는 검색어나 URL로 필터링할 때 잘림과 익명 쿼리의 누락이 보고서 총계에 영향을 줄 수 있다고 합니다. 대행사가 작성한 총계와 별도의 보고서 총계가 다르다면 무엇을 포함하고 제외한 자료인지 보완 설명을 요청할 수 있습니다. 차이를 발견했다는 사실만으로 조사자가 계산을 잘못했다는 결론을 내리지 않는 조건입니다.
페이지 실적을 받을 때는 표준 URL에 할당되는 데이터도 알아야 합니다. Google은 대부분의 실적이 중복 URL이 아니라 표준 URL에 계산된다고 설명합니다. 중복 주소를 클릭한 경우 실제 방문 주소와 실적이 배정된 주소가 다를 수 있습니다. 전달받은 페이지를 해당 주소에서 관측된 실적으로 설명할 때 이 할당 기준을 함께 읽는 방법입니다.
페이지 기준을 선택하면 표는 페이지별로 집계되고 그래프는 선택한 측정기준과 관계없이 속성별로 집계된다는 설명도 있습니다. 대행사가 비교한 두 값이 같은 집계 단위인지 알아볼 수 있습니다. 그래프의 값과 페이지 표의 값을 같은 단위의 숫자로 간주하고 차이를 누락된 예약으로 환산하지 않습니다.
검색 노출 기능을 기준으로 정리한 자료도 받을 수 있습니다. 선택 가능한 필터 목록에는 사이트에서 노출수가 기록된 유형만 표시됩니다. 대행사의 자료에 어떤 기능 항목이 빠졌다면 도구의 선택 가능 범위를 설명할 자료가 있는지 요청하는 인수 방법입니다.
두 그룹을 비교하는 자료에서는 드문 값의 표시 방식도 알아야 합니다. Google은 어떤 값이 한 그룹에서 매우 드물고 다른 그룹에서는 그렇지 않으면 드문 쪽의 관련 행에 물결표가 표시될 수 있다고 설명합니다. 이 표시는 사용할 수 없음을 나타냅니다. 대행사의 비교표에 이 표시가 있다면 숫자가 없다는 이유만으로 다른 그룹과 같은 방식으로 계산하지 않고 원래 표시의 의미를 함께 받는 방법을 사용할 수 있습니다.
비교 결과의 차이 열은 두 값의 행별 차이를 표시합니다. 대행사가 차이만 요약한 자료를 제공했다면 실제 비교한 두 값이 무엇인지 읽을 수 있는 원표를 함께 요청할 수 있습니다. 차이 열의 값과 각각의 관측값은 같은 항목이 아닙니다. 어떤 한쪽의 전체 실적으로 그 차이를 대신 읽지 않는 인수 조건입니다.
관측 결과와 콘텐츠 제안의 구별
여러 조건을 적용한 자료에는 한 측정기준 안에서 여러 값을 선택한 결과도 있습니다. 서로 다른 측정기준을 함께 적용하는 방식과 구별할 수 있습니다. Google이 설명하는 아래 조건을 참고해 대행사에게 선택한 값들의 결과가 어떤 방식으로 묶였는지 자료의 구성을 요청할 수 있습니다.
| 여러 값을 다루는 공식 조건 | 결과를 읽을 방식 |
|---|---|
| 여러 페이지 또는 검색어 선택 | 선택과 일치하거나 일치하지 않는 데이터 표시 |
| 여러 국가 선택 | 선택한 국가의 결합 데이터 표시 |
| 여러 기기 선택 | 선택한 기기의 결합 데이터 표시 |
| 여러 검색 노출 선택 | 여러 노출로 필터링하는 방식은 지원하지 않음 |
대행사의 후보 목록에는 예상 밖의 표현을 보고서의 쿼리 항목에서 발견한 결과도 있을 수 있습니다. 공식 문서는 이 기준의 활용 방법에 예상한 표현과 예상하지 않은 표현의 발견을 포함합니다. 이런 표현을 조사에서 발견했다면 대행사에게 어떤 관측에서 찾았는지와 왜 콘텐츠 후보로 제안했는지를 나눠 요청할 수 있습니다. 관측된 표현이 곧바로 병원의 새 진료 수요로 검증됐다는 뜻은 아닙니다.
노출수가 많고 클릭률이 낮은 검색어에서 제목과 설명을 개선할 기회를 찾는 용도도 공식 문서에 있습니다. 이 자료에 기반한 제안이라면 어떤 신호에서 개선 기회를 찾았는지 설명을 받을 수 있습니다. 기회를 발견한 상태와 제목을 바꾼 뒤 실제 결과가 개선된 상태는 별개입니다. 아직 실행하지 않은 작업의 기대를 관측 성과로 적은 자료는 구별합니다.
검색 노출로 필터링한 클릭수에는 추가적인 한계가 있습니다. Google은 특정 URL의 모든 클릭이 해당 기능 유형의 링크에서 발생했다고 보장할 수 없다고 설명합니다. 클릭이 URL과 기능의 결합이 아니라 URL에 할당되기 때문입니다. 대행사가 특정 기능별 클릭의 기여를 설명한다면 받은 자료가 어떤 구분을 지원하는지 이 조건에 따라 읽을 수 있습니다.
공식 설명에서 하나의 URL은 동일 세션의 여러 노출 기능에 등장할 수 있습니다. 이 경우 각 기능 종류에서 계산하는 노출은 한 번입니다. 여러 기능 항목을 더한 숫자를 별개의 검색어 개수나 서로 다른 환자의 수로 읽는 인수 방식은 사용하지 않습니다. 전달받은 자료에서 한 URL의 기능별 표와 사람 단위 분석을 구별할 수 있는 조건입니다.
자주 묻는 질문
멀티모달 검색어 목록도 같은 형식으로 받아야 하나요?
대행사가 멀티모달 유형을 선택한 조사라면 쿼리 항목을 사용할 수 없다는 공식 제약을 고려합니다. 이 유형은 주로 이미지에 기반해 특정한 텍스트 검색어 자료를 제공할 수 없기 때문입니다. 해당 유형의 조사를 받는 경우 도구가 제공하지 않는 텍스트 목록을 완성하라고 요구하는 방법은 아닙니다.
브랜드 포함 필터가 없는 자료는 조사 누락인가요?
공식 문서는 이 필터를 노출수가 적은 사이트에서 사용할 수 없다고 안내합니다. 해당 자료를 요청할 때 기능의 사용 가능 여부와 대행사의 작업 누락은 구별할 수 있습니다. 자동 분류가 일부 검색어를 잘못 식별할 수 있다는 한계도 함께 읽습니다.
문자열 필터에 들어간 공백도 받아야 하나요?
포함하거나 제외할 하위 문자열의 일치는 대소문자를 구분하지 않지만 공백을 포함해 정확히 일치한다고 안내돼 있습니다. 대행사의 필터 조건을 읽을 때 낱말만 받는 것과 실제 문자열을 받는 것을 구별할 수 있습니다.
여러 비교를 동시에 적용한 원표를 요청할 수 있나요?
Google은 한 번에 하나의 비교만 할 수 있으며 새 비교 필터를 추가하면 기존 비교를 대체한다고 설명합니다. 서로 다른 비교를 전달받을 때 각각 어떤 조건을 비교했는지 알 수 있는 자료를 요청하는 방법에 참고할 수 있습니다.
AI로 구성한 보고서는 자동으로 내보내기까지 된 자료인가요?
공식 AI 구성 도구는 필터와 비교, 측정항목 및 표 선택을 생성할 수 있지만 데이터 내보내기는 실행할 수 없습니다. 보고서를 구성했다는 설명만으로 원본 파일 전달이 완료됐다고 판단하지 않습니다. 요청과 다른 필터를 만들 수도 있으므로 적용된 설정도 실제로 읽어야 합니다.